Servicios de producto

Servicios de producto

Las exigencias a nuestro tejido arquitectónico son tan diversas e individuales como cada proyecto en sí mismo. Por esta razón, le brindamos una gran diversidad de servicios en cada fase del proyecto.

Tanto si utiliza toda nuestra gama de prestaciones o sólo prestaciones individuales, le asesoramos en todas sus decisiones con experiencia, Know-how y las técnicas más modernas.

Puede descobrir aquí qué servicios prestamos antes, durante y después de la realización del proyecto:

Le asesoramos gustosamente: desde el diseño hasta el acabado y montaje, nuestros especialistas estarán a su lado en cada fase del proyecto.

Ya desde el comienzo de su proyecto le asignaremos a una persona de contacto, la cual será competente para su proyecto completo como director personal, disponible para Ud.

Para cada proyecto hay requisitos ópticos y técnicos muy diferentes. Verificamos sus requisitos y le ayudamos en la preselección de los tejidos arquitectónicos adecuados incluyendo técnicas de fijación pertinentes.

Basándonos en sus requisitos, primero examinaremos la viabilidad técnica e ilustraremos a continuación las simulaciones, esbozos, muestras y modelos con CAD del primer proyecto.

Paralelamente, determinaremos precios orientativos y acordaremos con Ud. los costos previstos, con el fin de poder proporcionarle seguridad en la planificación del presupuesto.

Nuestro departamento de diseño crea esbozos de sistemas y detalles para su proyecto. También los cálculos preliminares de la estática serán realizados por nuestros especialistas.

En caso de necesidad, también le ayudamos con la preparación de documentos de especificaciones.

Coordinamos todas las cuestiones técnicas y comerciales acerca de las fechas de entrega, plazos de entrega así como embalaje y transporte con las autoridades pertinentes, para poder garantizar las condiciones ideales para una instalación sin problemas y a tiempo.

Incluso durante la producción, se confeccionarán las primeras telas metálicas listas para su instalación, y se limpiarán con nuestro método ultrasónico especialmente diseñado.

Una ingeniería mecánica propia crea las condiciones para que los telares utilizados garanticen altos y consistentes estándares de fabricación.

Para que el tejido arquitectónico llegue intacto a la obra,  fabricamos contenedores de transporte personalizados para cada pedido, en los cuales se garantiza la óptima protección del tejido.

Para que su tejido arquitectónico llegue a su destino en todo el mundo, de manera fiable y a tiempo, colaboramos con conocidas empresas de logística y transporte.

Le ayudamos con la instalación o si así lo desea, nos hacemos cargo de la instalación nosotros mismos in situ. Estaremos encantados de ayudarle durante el inicio de la instalación in situ con sus instrucciones. En caso de ser necesario, la instalación puede ser realizada por uno de nuestros equipos.

Aún después de la instalación, no hemos terminado. Después del envío y la instalación, quedamos por supuesto a su disposición para cualquier pregunta. Llámenos - Nosotros nos ocuparemos de sus necesidades.

Ud disfruta de una garantía completa sobre todos los componentes suministrados, para que sea un material sin defectos y funcione de manera impecable.

Si es necesario se le expedirá un informe detallado de las pruebas realizadas al tejido arquitectónico.

Por solicitud, podemos formar a usted y a su personal para el montaje de nuestros tejidos, o para el manejo de nuestra fachada multimedia IMAGIC WEAVE®.

En el caso de que sus telas metálicas resultaran dañadas en algún momento, reaccionaremos muy rápido y repararemos  la tela dañada de manera económica, basándonos en la documentación sobre los daños y nuestra documentación del proyecto.

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